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“民意无盗”微邻里从“锣”而起

2019-09-26 09:06??来源:法制与新闻??责任编辑:付静宜
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武汉市江汉区举行“平安创建喜迎军运”北湖街文艺汇演。

湖北武汉有个民意街,它是全武汉第一个实现基本无盗窃的社区,“民意无盗”声名远播。据统计,民意街入室盗窃案件从1998年的292起,逐年递减,至2018年仅发8起,辖区连续19年未发生命案和其他重大恶性案件,群众满意率保持在98%以上。

“民意无盗”工程是基层社会治理的一段传奇,也是江汉区开展“鼎星”平安创建的缩影。“平安鼎”是武汉市社会治安综合治理的最高荣誉。江汉区以“鼎星联创”创建模式促进全域系统创建从基层抓起,从网格、社区、单位、企业一个一个的治理单位做起,积小安为大安,共筑全区平安。

创品牌

2013年4月,北湖街以横堤社区为试点,开展了第一期以“话身边好人”为主题的“邻里夜话”。

“我们利用饭后一小时将大家组织在一起,以大家关心的热点为话题,为他们提供沟通交流平台,避免误解发酵。”谈及开展“邻里夜话”的初衷,北湖街横堤社区党总支书记、居委会主任胡绍移说。

在横堤社区居委会,记者清晰地看到“邻里夜话”的发展脉络:自2013年以来,“里夜话”大约每月一期,迄今已逾60期。

今年1月,“邻里夜话”全新改版升级,聚焦各领域代表的经历,讲述人物与社区发展、时代变迁的联系。

“邻里夜话”是平安江汉建设的缩影。

近年来,江汉区围绕提升“一感一度一率一评价”,发挥群防群治力量作用,坚持平安创建一街道一品牌,一社区一特色的工作思路,先后打造了“民意无盗”“邻里夜话”等21个平安创建品牌。

以抓基层为导向,江汉区不断夯实平安创建基础,在武汉市2018年“鼎星”平安创建评比中,江汉区被授予“平安银鼎”。220家单位被评为星级单位,35个社区被评为星级社区,其中五星级社区有6个。

武汉市江汉区志愿者向居民发放平安创建宣传资料。

打基础

“我给五星好评!”谈及“北湖微邻里”微信平台,家住北湖街横堤社区的张女士赞不绝口。

2018年9月12日10时49分,张女士在“北湖微邻里”上举报:我们北湖公寓门口有人私自安装地锁,我拍了照片,社区可以联系处理吗?

接到张女士的举报后,社区立即上报。10时52分,北湖街道立案后将事件指派给公共管理办公室。

当天14时,公共管理办公室办结此案,街道将结果反馈给张女士。“之所以如此高效,主要是因为‘北湖微邻里’微信平台与武汉市社会服务与管理信息系统实现无缝对接。”北湖街公共安全办公室主任熊星华解释,居民登录“北湖微邻里”,在“我要说事”板块上报线索,网格员实时收集汇总,经社管系统“四级联动机制”迅速办理并回复。

不只北湖街,江汉区各街道积极运用信息化手段,打造自己的“微邻里”。

“微邻里”高效运转离不开网格的支撑。据统计,自2015年以来,江汉区网格化处理案(事)件441338件,办结率99.97%。

聚合力

“防火防盗,邻里关照”。每晚7点到9点,江汉区民权街打铜社区的居民都能听到老街深处传来阵阵铜锣声。敲锣人冯师傅已志愿敲锣14个年头,每天风雨无阻。

去年9月,民权街将打铜社区“平安锣”经验推广至其他6个社区,还开拓了电子“平安锣”,每晚7点到9点在网格微信群向群众推送锣声语音提示消息。

平安的守护从“锣”而起但不止于“锣”,民权街构建起“白+黑”“安保+群众”“线上+线下”的全时段、全方位、立体化的群防群治体系。

去年民权街可防性案件19起,同比下降61.6%;火灾数在连续两年大幅下降的基础上,去年仅发生3起火灾,同比下降66.7%。

如果说民权街的铜锣是对传统的继承,那么北湖街的“互联网+巡更”则是信息时代的产物。

北湖街建设社区党总支书记、居委会主任李钟计划将巡更系统纳入微邻里平台,形成广泛参与的“微巡更”平台。“我们希望居民在发现问题或可疑情况时能及时上报,营造全民参与平安创建的良好氛围。”他说。

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